情系夕陽,孝愛(ài)仁康
發布日期:2021-5-26 來(lái)源: 浏覽次數:30
爲了(le)更好的(de)服務于老人(rén),提高(gāo)護理(lǐ)水(shuǐ)平,多(duō)于老人(rén)家屬溝通(tōng),讓家屬了(le)解老人(rén)的(de)在院情況,同時(shí)找出我們工作中存在的(de)不足,進一步提高(gāo)服務管理(lǐ)水(shuǐ)平,仁康養老于11月(yuè)17日下(xià)午,在三樓會議(yì)室召開了(le)題爲“情系夕陽,孝愛(ài)仁康”的(de)第二屆家屬座談會。
參加本次會議(yì)的(de)有各相關部門的(de)負責人(rén),部分(fēn)老人(rén)和(hé)老人(rén)家屬。
護理(lǐ)長(cháng)李秀愛(ài)帶著(zhe)參加會議(yì)家屬老人(rén)們的(de)護理(lǐ)檔案參加了(le)會議(yì),詳細爲各位家屬介紹了(le)各位老人(rén)的(de)在院情況以及老人(rén)從入院至今發生的(de)變化(huà),讓家屬對(duì)老人(rén)情況有了(le)更進一步的(de)了(le)解。
座談會上,老人(rén)家屬們暢所欲言,對(duì)仁康養老的(de)工作人(rén)員(yuán)給予了(le)充分(fēn)的(de)肯定,贊揚了(le)護理(lǐ)人(rén)員(yuán)對(duì)待老人(rén)如同對(duì)待親人(rén)般的(de)工作态度,同時(shí)也(yě)從房(fáng)間老人(rén)搭配、膳食、老人(rén)日常生活、下(xià)午茶等方面對(duì)我院提出了(le)寶貴意見,相關部門工作人(rén)員(yuán)對(duì)家屬提出的(de)意見做(zuò)了(le)詳細的(de)解答(dá)并做(zuò)了(le)會議(yì)記錄,以便在座談會後研究整改方案。
家屬們對(duì)仁康養老的(de)肯定激勵了(le)我們每一位工作人(rén)員(yuán),今後,我們還(hái)會繼續開展座談會話(huà)動,聽(tīng)取多(duō)方面意見,搜集建議(yì)并一一梳理(lǐ),逐項落實,力求讓老人(rén)家屬放心、安心、省心,以更加優質的(de)服務回饋老人(rén)和(hé)家屬對(duì)我們的(de)信任。
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