發展銀發經濟潛力大(dà) 養老服務消費仍面臨突出問題

當前，我國養老服務消費發展仍面臨一些突出問題，主要表現爲不願消費、不能消費、不敢消費

□ 養老服務業不僅需要提供規範、優質服務的(de)養老服務人(rén)才，還(hái)需要大(dà)量的(de)管理(lǐ)和(hé)技術人(rén)才

全國老齡工作委員(yuán)會辦公室、中國老齡協會近日發布的(de)《奮進中的(de)中國老齡事業》顯示，到2035年前後，我國60歲及以上人(rén)口占總人(rén)口的(de)比例将超過1/4，2050年前後将超過1/3。數量如此龐大(dà)的(de)老年人(rén)口所對(duì)應的(de)多(duō)樣化(huà)需求，既給養老事業帶來(lái)巨大(dà)挑戰，也(yě)爲養老事業和(hé)産業的(de)發展提供新機遇。

業内人(rén)士指出，養老好不好，關鍵在社區(qū)。社區(qū)依托的(de)是高(gāo)度城(chéng)鎮化(huà)。家庭養老依然是我國老年人(rén)最基礎最主要的(de)養老方式。

“發展社區(qū)養老服務，順應了(le)90%以上老年人(rén)居家和(hé)社區(qū)養老的(de)意願，是養老服務體系建設中十分(fēn)重要的(de)基礎性工作，對(duì)促進居家、社區(qū)、機構融合發展，健全中國特色養老服務體系具有重要意義。”民政部有關負責人(rén)表示，進一步擴大(dà)社區(qū)養老服務供給，積極發展社區(qū)養老服務，更好地滿足老年人(rén)多(duō)層次多(duō)元化(huà)的(de)養老服務需求。

陽泉天年宜康養老服務有限公司董事長(cháng)馮志中認爲，如今醫療服務已成爲老人(rén)養老的(de)剛性需求。政府應及早統籌規劃，将社區(qū)的(de)醫療衛生服務、家庭醫生服務與居家養老服務有機結合。應發展醫養結合爲特色的(de)居家養老，倡導居家養老與社區(qū)衛生服務、家庭醫生相結合。

中國人(rén)民大(dà)學副校長(cháng)杜鵬表示，黨的(de)十八大(dà)以來(lái)，我國養老服務各項工作取得(de)明(míng)顯成效，但依然存在一些體制機制障礙，比如在社會力量參與養老服務方面仍存在政策落實難、準入審批難、融資貸款難等問題，需要從政策制度入手破解發展障礙。

民政部有關負責人(rén)也(yě)表示，當前，我國養老服務消費發展仍面臨一些突出問題，主要表現在：老年人(rén)“不願消費”情況較爲普遍。受傳統思維影(yǐng)響，老年人(rén)爲自己消費、年輕人(rén)爲老年人(rén)消費的(de)意識尚未形成；老年人(rén)“不能消費”現象存在。我國養老服務企業在規模化(huà)、連鎖化(huà)運營等方面還(hái)有欠缺，養老服務和(hé)老年用(yòng)品的(de)品牌化(huà)意識不強；老年人(rén)“不敢消費”問題突出。老年人(rén)消費上當受騙的(de)新聞頻(pín)現，安全可(kě)靠放心的(de)消費環境亟待構建。

日前，民政部印發了(le)《關于進一步擴大(dà)養老服務供給促進養老服務消費的(de)實施意見》，針對(duì)當前養老服務消費面臨的(de)優質養老服務和(hé)老年用(yòng)品供給總體不足、質量不高(gāo)，老年人(rén)消費能力偏弱，市場(chǎng)環境有待更加公平開放等問題，提出了(le)具體解決措施。

此外，養老服務行業還(hái)存在著(zhe)人(rén)才供需悖論：一方面，從業人(rén)員(yuán)緊缺，尤其是高(gāo)素質專業化(huà)人(rén)才緊缺；另一方面，從業人(rén)員(yuán)反映待遇不高(gāo)、社會認同度低、獲得(de)感不強。尤其是随著(zhe)以養老服務爲代表的(de)“銀發經濟”的(de)迅速發展，養老護理(lǐ)從業人(rén)員(yuán)更是遠(yuǎn)不能滿足社會需求。

浙江外國語學院社會福利研究所所長(cháng)董紅亞認爲，未來(lái)，養老服務業不僅需要提供規範、優質服務的(de)養老服務人(rén)才，還(hái)需要大(dà)量的(de)管理(lǐ)和(hé)技術人(rén)才。爲此，要鼓勵技工院校開設老年服務與管理(lǐ)、健康服務與管理(lǐ)、護理(lǐ)等養老服務相關專業，培養更多(duō)養老護理(lǐ)專業人(rén)才和(hé)實用(yòng)人(rén)才，同時(shí)要健全激勵機制，暢通(tōng)上升通(tōng)道，完善職業發展體系，提高(gāo)養老服務業從業者的(de)經濟待遇和(hé)社會地位。

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